WEBROOTmaster利用規約
お客様がST ASU PTE.LTD.(以下、「STA」といいます。)の提供する『WEBROOTmaster』を利用するに当たっては、『WEBROOTmaster利用規約』(以下、「本規約」といいます。)及び別途定めているプライバシーポリシー(総称して「本規約等」といいます。)の内容を承諾していただきます。お客様は本規約等を承諾されない場合には本サービス(第1条に定義します。)を利用することはできません。また、お客様が本サービスの利用を開始された場合は、本規約等を承諾したものとみなします。
第1条(定義)
本規約は、当社が提供する本サービス(次項に定義します。)を受けるための利用方法を定めた規約です。
(1) 本サービス
当社が運営・提供する「WEBROOTmaster」にて利用料金の範囲において提供されるサービス。
(2) 本サイト
当社が運営・提供する本サービス専用のウェブサイト(https://wr.st-asu.com/)。(理由の如何を問わず当該ウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含む。)
(3) お客様
本サービスの利用登録手続きをおこなった方。
(4) 決済サービス提供事業者
お客様が契約しているクレジットカード会社等の決済サービスを提供する事業者。
(5) コンテンツ
当社が本サービスにて提供する役務・情報・画像・動画等の総称。
(6) アカウント
お客様が本サービスを利用するために登録するメールアドレス。
(7) ライセンスキー
当社または当社が提携する第三者(以下、「当社等」といいます。)からお客様へ提供する本サービスのご利用にあたって必要なコード、端末識別番号
第2条(未成年者のサービス利用)
お客様が未成年者である場合は、親権者等法定代理人同意(本規約等の同意を含みます。)を得たうえで本サービスを利用してください。また、本規約に同意した時点で未成年であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
第3条(本規約の変更)
1. 当社は、本規約を変更できるものとし、当社が任意に定めた効力発生日から変更後の本規約の効力が発生するものとします。
2. 前項の場合、当社は、効力発生日の1か月以上前の相当な時期までに、お客様に対して本規約の変更の内容及び効力発生日を本サイトに掲示、または本サービスをご利用いただくためのアプリ、若しくはその他当社が適当と認める方法によって通知いたします。但し、当該変更によるお客様の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合、その期間を短縮することができるものとします。
3. 本規約の効力発生日以降にお客様が本サービスを利用したときは、お客様は、本規約等の変更に同意したものとみなします。
第4条(本サービスの内容)
本サービスの内容についてはこちらからご確認ください。
第5条(本サービスの利用)
1. お客様が本サービスを利用になる場合、お客様の情報端末を通じて会員登録の手続きをおこない、当社と本サービスの利用契約を締結していただきます。(以下、利用契約を締結することを「利用登録」といいます。)利用登録完了後、本サービスをご利用いただくために必要なライセンスキーを本サイトにログイン後のマイページにてお知らせいたします。本サービスをご利用になる情報端末に指定のアプリ(モバイルの場合は、Webroot Mobile Security、パソコンの場合はWebroot SecureAnywhere)をインストールし、お知らせしたライセンスキーをご入力ください。
2. 本サービスの利用登録及び利用登録の終了(以下、「解約」といいます。)の手続き、ライセンスキーの入力等は全てお客様本人からの手続き・操作として取り扱うものとします。なお、お客様が本サービスに対応していない情報端末をご利用されている場合についても、解約手続きはお客様自身で責任を以っておこなっていただきます。
3. 本サービスの利用にあたり通信が発生する場合には、通信事業者所定の通信料が別途かかります。
4. お客様は当社等からライセンスキー等が付与された場合、これらを第三者に開示・漏洩することのないよう注意して取り扱ってください。ライセンスキー等の管理不十分、使用上の過誤、第三者使用等による損害について、当社は責任を負いません。なお、アカウント、ライセンスキー等の組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合は、利用登録しているお客様自身による利用とみなします。
5. 当社は、お客様が以下に該当することを当社が確認した場合、登録の拒否または登録を解除することができることをあらかじめ承諾するものとします。
(1) 登録にあたり、登録者が存在しない。または虚偽の記載、誤記があった場合。
(2) お客様が本規約第11条に定める禁止事項に該当する場合。
(3) お客様が本規約第15条に定める反社会的勢力に該当する場合
(4) お客様が過去に本サービスの代金支払いを遅延し、または不正に免れようとしたことがある場合
(5) その他、当社がお客様に対し、本サービスを利用することを不適当と判断する場合
6. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下に定める事項を予め承諾し、遵守するものとします。
(1) 本サービスの動作保証、利用目的・機器等への適合性の保証及び利用結果に関わる適格性・信頼性の保証をいたしかねること。
(2) 不具合、エラー、障害または中断等が生じない一切の瑕疵が存在しないサービスではないこと。
(3) 本サービスから提供される情報等が必ずしも正確ではないこと。
(4) 発見された不具合やバグが修正されない場合があること。
(5) 通信環境、お客様の端末環境その他の理由により本サービスが正常にご利用いただけない場合があること。
第6条(本サービスの解約)
1. お客様は、本サービスの解約を希望する場合、当社が指定する所定の方法によりお客様自身がお客様の情報端末を通じて解約の申し出をおこなう必要があります。なお、解約の申し出をおこなった場合、解約時に本サービスに関する全ての権利を失うものとします。
2. お客様以外の方からお客様の情報端末を通じて本サービスの解約の申し出があった場合でも、お客様から本サービスの解約の申し出があったものとみなします。
3. お客様による解約を含め、本サービス契約が解約された場合、解約時までに利用していたアカウントでのご利用及びライセンスキー等について無効となります。
4. お客様と決済サービス提供事業者との間の契約が終了した場合、契約が終了した日を以って本サービス契約も解約されたものとします。
第7条(本サービスの利用料金及びサービス内容)
1. 本サービスは、有料で提供するサービス(以下、有料サービスという)で構成されます。
2. 有料サービスは、月額550円をお支払い頂くことにより、ご利用可能となります。なお、日本円以外の通貨でお支払いいただく場合は、左記金額とは異なり、有料サービスお申込み画面で表示される金額が適用されますので必ずご確認ください。
3. 利用期間は、登録された日(以下、「登録日」という)から翌月の登録日の前日までとし、以後、お客様が解約しない限り、1か月ごとの自動更新となります。利用料金は、各月の登録日にお支払いいただきます。(対応する登録日がない月は月末にお支払いいただきます。)なお、理由の如何を問わず、利用期間内に本サービスを解約した場合、利用料金の日割り計算による精算や未利用期間の返金はおこなわず、当該利用期間分の料金をお支払いいただきます。
4. お客様は、通信事業者が提供する通信サービスを利用することができない状態が生じた場合でも当該期間中の利用料金をお支払いいただきます。
5. 本サービスに含まれる内容には、ご利用いただける期間が定められている場合もございます。そのため、お客様は本サービスの利用にあたり、事前に本サービスの所定ページを確認するものとします。
第8条(利用料金の支払)
1. 本サービスにかかる利用料金の支払いは、お客様が選択した決済サービス提供事業者の定めた各約款及び規約に基づいて、決済事業サービス提供事業者が当社に代わって本サービスを徴収代行することを承諾していただきます。
2. 本サービスにかかる利用料金の支払いは、各決済サービス提供事業者が指定する方法により毎月決済いたします。また決済日時は各決済サービス提供事業者の指定日時となります。
3. お客様と決済サービス提供事業者との本サービスの利用料金に関わる争いについては、お客様と決済サービス提供事業者の当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任がないものとします。
4. お客様がやむを得ず決済手段を利用できない状況であると当社が判断した場合、当社は理由の如何に関わらず本サービスの解約または会員登録の削除及び一部機能の制限等をおこなう場合があります。
5. お客様が決済サービス提供事業者の定める支払期限を過ぎても本サービスの利用料金を支払わない場合、当該決済サービス提供事業者が当社に対して、お客様の氏名・住所・未払い情報等を通知する場合があることを承諾していただきます。これを受けて当社はお客様に対し利用料金の支払請求ができることとします。
6. 当社が前項の通知を受けたとき以降は、その情報に基づき、当社または当社が指定した正当な権限をもつ第三者が、お客様に対し、利用料金を請求・回収することがあります。なお、未払利用料金の請求の目的以外に未払利用料金に関する情報を利用する、または利用させることはありません。
第9条(自己責任の原則)
1. お客様は、本サービスの利用及び本サービス内における一切の行為(ライセンスキーの登録、本サービスによる個人情報保護、セキュアブラウジング、暗号化によるパスワードとログインの保護、モバイルセキュリティ、高速スキャン、ウェブカメラの保護、パスワード管理等を含むが、これに限らない。)及びその結果について、当該行為を自己がおこなったか否かを問わず、一切の責任を負う者とします。但し、当社の故意または重過失に起因する場合は、この限りではありません。
2. お客様は、本サービスの利用に伴い、自己の責に帰すべき事由で第三者に対して損害を与えた場合、または第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と費用を以って処理、解決するものとします。
3. お客様は、本サービスを利用することが、お客様に適用される法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かをお客様の責任に基づいて調査・検討するものとします。
4. お客様は、お客様がその故意または過失により当社に損害を与えた場合、当社に対して、当該損害の賠償をおこなうものとします。
第10条(権利の帰属)
1. 本サービス(本サービスにて提供するコンテンツ含みます。) に関するすべての知的財産権を含む一切の権利は、当社または当該知的財産権を有する第三者に帰属します。お客様がダウンロードしたコンテンツは、お客様のみが利用可能であり、かつ私的利用に限られるものとし、当社に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版その他お客様の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。
2. お客様は本サービスを、当社から許諾されたライセンス数に基づいて情報端末上で、お客様自身が通常の用途に従って使用する目的で使用する場合にのみ使用することができます。お客様が許諾される使用権は、非独占的なものであり、かつ譲渡不能、再許諾不能、担保提供不能のものです
3. お客様は、本サービスを利用するにあたり提供されたプログラムや著作物等を加工及び改変せずに利用することをあらかじめ同意します。
4. 本条の規定に違反して、正当な権利を有する第三者との間で権利の侵害等に関する紛争が生じた場合、お客様は自己の責任と費用において当該紛争を解決するものとします。
第11条(禁止事項)
1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下に該当する行為及びその恐れのある行為をおこなってはなりません。
(1) 利用契約に係るいかなる権利または義務を第三者に移転または譲渡する行為
(2) 本サービスで利用しうる情報の改ざん
(3) 本サービスをトレース、デバッグ、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、または逆コンパイルする行為
(4) 当社及び第三者の著作権、商標権、その他知的財産権を侵害し、または侵害する恐れのある行為
(5) 有害なコンピュータプログラム等の送信及び書き込み
(6) 当社若しくは第三者を差別、誹謗中傷、または名誉・信用を傷つける行為
(7) 当社若しくは第三者のプライバシーを侵害し、または侵害する恐れのある行為
(8) 公序良俗に反する行為またはわいせつな文書や図画を他人に公開する行為
(9) 故意、過失問わず同一のアカウントまたはユーザーIDを複数人で共有する行為
(10) 当社の同意なくアカウントを転売または譲渡する行為
(11) 他人のアカウントを使用する行為またはその入手を試みる行為
(12) その他、アカウントの不正利用等
(13) 本サービスの本来の目的以外の用途で本サービスを利用する行為
(14) 他のお客様または第三者になりすます行為
(15) 他のお客様の個人情報を収集する行為
(16) 本サービスを営利または商業で利用する行為(但し、当社が認める場合を除きます。)
(17) 本コンテンツの全部または一部を、当社に無断で、複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版、その他お客様の私的利用の範囲を超えて利用する行為
(18) 宗教活動及び政治的勧誘に該当する行為
(19) 本サービスの運用・利用を妨げる行為
(20) その他、法令に違反する行為または違反する恐れのある行為
(21) 上記の他、当社が不適切と判断する一切の行為
2. 当社は、お客様がこれらの行為をした場合に、なんらの催告を要せずお客様に対する本サービスの提供を停止及び解約することができるものとします。
3. 当社は、前項の処置に伴いお客様に損害が生じても、これについて賠償責任を負わないものとします。但し、当社のお客様に損害を生じさせるための故意または重過失に起因する場合は、この限りではありません。
第12条(個人情報の保護)
1. 当社は、本サービスを提供するために、お客様に関する個人情報をご提供いただくものとします。この場合における利用目的は当社が別途定めるプライバシーポリシー(https://wr.st-asu.com/privacy)(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)に定めるとおりとします。
2. お客様は、本サービスの申込みの前に、本プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
3. お客様は、当社に対して提供する情報が十分でないまたは不正確である場合には本サービスの提供が十分に受けられない可能性があることをあらかじめ了承するとともに、このことによって生じる不利益について当社に対して異議を申し立てないものとします。
4. 本規約に定めるほか、当社が本サービスに関して取得するお客様に関する情報の利用範囲、第三者開示の有無その他の詳細は、本プライバシーポリシーに準拠するものとします。
第13条(免責事項等)
1. 本サービスは、当社がその時点で提供可能なものとし、当社は、提供する情報について、その安全性、正確性、確実性、適用性、有用性等について保証をいたしません。
2. 当社は、お客様の端末が、本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスの変更、改変等、当該利用に適するように対応する義務を負わないものとします。
3. 当社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等に起因して発生したいかなる損害についても、賠償責任を負いません。
4. 本サービスの利用開始の前後を問わず、大切なファイルは、お客様自身でバックアップをとられることをお勧めいたします。当社は、本サービスの利用開始後に当該ファイルが滅失、毀損、または消失した場合であっても、当社は責任を負いません
5. お客様は、本サービスを利用することが、お客様に適用される法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かをお客様の責任に基づいて調査・検討するものとします。当社は、お客様による本サービスの利用が、お客様に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反する場合であっても、当社は責任を負いません。
6. お客様が、本サービスによって提供されるサービスの利用に関して他のお客様や第三者に対して損害を与えた場合、お客様は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし、当社は責任を負わないものとします。
7. お客様は、本サービスの利用及びこれに伴う行為に関して、第三者より問い合わせ、クレーム等が通知された場合及び第三者との間で紛争が発生した場合は、自己の責任と費用を以ってこれらを処理解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
8. お客様が本サービスの利用にあたり損害を被ることがあっても、当社は責任を負いません。但し、本サービスのご利用にあたり当社の責に帰すべき事由に基づく債務不履行によりお客様が損害を被った場合は、当社は、利用料金に相当する金額を上限として、当該損害を賠償するものとします。但し、当社の故意または重大な過失に基づく損害については、この限りではありません。
9. 前項の重大な過失とは、保守において極めて限定的に、通常想定されないような行為によって利用提供が不可能となった場合をいい、停電、災害等の不可抗力によって利用提供が不可能となった場合は除かれます。
10. 本サービスには、お客様が利用される情報端末により、一部本コンテンツをご利用頂けない、または、本コンテンツの一部機能が制限される場合がありますので、予めご了承ください。
第14条(サービスの中止、変更、終了または権利譲渡に関する事項)
1. 当社は、お客様に事前の通知をすることなく本サービスの内容の一部または全部を変更、ないしは本サービスの提供を終了することがあります。
2. 当社は、運用上あるいは技術上の理由、その他の不可抗力等の事態によりやむを得ずお客様に通知することなく一時的に本サービスの提供を中断し、または利用の制限をすることがあります。また同様の理由から、本サービスの提供に遅滞を生ずることがあります。
3. 前各項の場合において、お客様に損害または不利益が生じたとしても当社は利用料金の減額、返金等はおこないません。
4. 当社は本サービスを用いて提供するサービスの権利の一部または全部を第三者に譲渡することがあります。
5. 当社が本サービスを用いて提供するサービスを変更、終了または権利譲渡するときは、相当の通知期間を以って本サービス上での掲示により、お客様に通知します。
第15条(反社会的勢力の排除)
1. お客様は、現在及び将来に亘って次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、確約します。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力団、その他の反社会的勢力(以下、「反社会的勢力」という)であること。
(2) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること。
(3) 反社会的勢力を利用して、業務を妨害し、またはその恐れのある行為若しくはその他の不正行為をしていること。
(4) 反社会的勢力を利用して名誉や信用等を毀損し、またはその恐れのある行為をすること。
(5) 反社会的勢力を利用して詐術、暴力行為若しくは脅迫的言辞を用いること。
(6) 自らが反社会的勢力である旨を伝え、または関係団体若しくは関係者が反社会的勢力である旨を伝えること。
2. 当社は、お客様が、前項の確約に反したことが判明した場合には、お客様に対して事前の通知なく本サービスの利用を停止し、かつ登録を抹消することができるものとします。
3. 前項に基づく当社の措置により、お客様に損害が生じた場合、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。また、かかる当社の措置により、当社に損害が生じたときは、お客様はその損害を賠償するものとします。
第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規約及び一部が無効または執行不能と判断された規約の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第17条(管轄裁判所)
1. 本規約の準拠法は日本国法とします。
2. お客様と当社との間で本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(言語)
本規約は、日本語と英語の両方で作成されており、双方で不一致がある場合は、日本語版が優先されます。但し、利用料金の金額のみ、日本語版および英語版それぞれに記載された内容が適用されます。
附則
本規約は、2024年9月1日より発効します。